سرایداری یکی از شغل‏‎هایی است که این روزها بسیاری از افراد به دنبال ورود به آن هستند. این شغل مزایای بسیار زیادی دارد. برای مثال شما برای سرایداری ویلا یا مجتمع نیازی به ارائه کارت پایان خدمت یا مدرک تحصیلی ندارید. یکی از موضوعات مهم درباره این شغل، وظایف آن است. در واقع افرادی که قصد ورود به این شغل را دارند باید بدانند که مسئولیت‎های سرایدار چیست. برای آشنایی با وظایف سرایدار، این مطلب را از دست ندهید.

وظایف سرایدار؛ اصلی‎ترین مسئولیت‎های مربوط به این شغل

سرایداری را می‎توان به عنوان یکی از شغل‎های پراهمیت در ادارات، ساختمان‎های مسکونی، ویلا، مدارس و… نام برد. این روزها در اغلب آپارتمان‎های و ساختمان‎های مختلف، استخدام سرایدار به انجام می‎رسد. وظایف سرایدار ساختمان به طور کلی مشخص است.

این وظایف شامل مراقبت، نظافت و سایر کارهای خدماتی می‎شوند. بسیاری از مالکین ساختمان‎ها و باغ‎های بزرگ، به وجود سرایداران در ساختمان خود بسیار اهمیت داده و به دنبال فردی هستند که با شغل سرایداری ساختمان آشنا باشد.

زمانی که فرد در قراداد سرایداری یک سری از وظایف را قبول می‎کند، باید در انجام آن‎ها مسئولیت‏پذیری بالایی داشته باشد. در غیر این صورت با بروز مشکلات مختلف در ساختمان، ممکن است ساکنین از او شکایت کنند. بهتر است ساکنین ساختمان و همچنین سرایداران در زمان عقد قرارداد، از کلیه قوانین سرایداری آگاهی کافی را داشته باشند.

در این صورت هم سرایدار در انجام وظایف خود کوتاهی نمی‏کند و هم حقی از او ضایع نخواهد شد. وظایف یک سرایدار معمولی ساختمان با وظایف سرایدار مرکز بهداشت تفاوت‏هایی با هم دارند. اما به طور کلی وظایف سرایداران شامل مواردی است که در ادامه معرفی می‏کنیم.

نظافت کامل ساختمان

سرایداران باید کلیه بخش‎های ساختمان از جمله راه‏پله، راهرو، درب‏ و پنجره‏های مشاع، لابی، آسانسور و… را در یک زمان معین نظافت کنند. این نظافت باید به شکلی باشد که ساکنین ساختمان یا ادارات از آن رضایت کافی داشته باشند. سرایدار و کارفرما می‎توانند در قرارداد سرایداری راجع به نظافت بخش‎های مختلف ساختمان، توافقاتی با هم داشته باشند.

نگهبانی از ساختمان و برقراری امنیت

چنانچه در نمونه قرارداد ذکر شده باشد که نگهبانی از ساختمان بر عهده سرایدار است، او باید تمامی رفت و آمدهای ساختمان را با دقت تحت نظر بگیرد. به عنوان مثال، اگر شخصی به ساختمان وارد شد و جزو اعضای آن نبود، سرایدار باید علت ورود او را پرسیده و بعد از کسب اطمینان از امنیت ساختمان، به شخص اجازه وارد شدن بدهد.

ایجاد نظم

یکی دیگر از وظایف سرایدار ساختمان این است که نظم را در محیط به وجود بیاورد و برای حفظ آن نیز تلاش کند. برای مثال سرایدار می‎تواند اعلامیه یا اطلاعیه‎هایی را بر روی محل مربوطه نصب کند تا ساکنین از اتفاقات مختلف اطلاع داشته باشند. از طرفی سرایدار می‎تواند برای برنامه‎های کاری خود، زمان مشخصی را تعیین کند و به این ترتیب اوضاع ساختمان را نظم دهد.

بررسی تاسیسات

سرایدار ساختمان وظایف مختلف دیگری هم دارد که برای مثال می‎توان به بررسی تاسیسات ساختمان اشاره کرد. در واقع سرایدار باید سیستم‏های تاسیساتی ساختمان را مورد بررسی قرار دهد. در این صورت یا از بروز مشکلات جلوگیری می‎شود و یا می‎توان برای تعمیر سریع آن‏ها اقدام کرد. علاوه بر این سرایداران باید وسایل سرمایشی و گرمایشی را در فصول سرما و گرما راه‌اندازی کنند.

مراقبت از گل‌ها و گیاهان

با وجود اینکه بهتر است مراقبت از گل و گیاه به افراد متخصص در این زمینه سپرده شود، اما اگر در قرارداد استخدام سرایدار ساختمان مسکونی یا مدارس این مورد به سرایدار سپرده شد، او باید به عنوان خدمتگزار مدرسه یا ساختمان با مسئولیت‏پذیری تمام از گل و گیاهان محوطه مراقبت کند.

تعمیرات کوچک

یکی دیگر از وظایف سرایدار ادارات و ساختمان‏های مسکونی، تعمیرات کوچک است. این تعمیرات شامل روغن‏کاری درب و پنجره‏های ساختمان، کوتاه کردن چمن محوطه، عوض کردن چراغ‎های سوخته، قفل، دستگیره و… می‎شوند.

برخی از مسئولیت‎های دیگر سرایداران

علاوه بر مواردی که ذکر شد سرایداران وظایف بسیار دیگری هم دارند که در قرارداد آن‏ها به طور معمول ذکر می‏شود. به عنوان مثال شرح وظایف سرایدار آپارتمان و مجتمع‏های مختلف علاوه بر نظافت راهرو، پله، پارکینگ و سایر فضاها، شامل برف روبی در زمستان نیز می‏‎شود. البته این موضوع می‎تواند در حق و حقوق سرایدار ساختمان موثر باشد.

برخی دیگر از وظایف سرایداران عبارتند از:

• سرایداران وظیفه دارند از صدمه به امکانات و مشاعات ساختمان جلوگیری کنند. آن‏ها مسئول اصلی نگهداری از امکانات رفاهی هستند و اگر امکانات به صورت پی در پی خراب شد، کارفرما می‎تواند از سرایدار به علت بی‏توجهی، خسارت بگیرد.
• سرایدار باید به عنوان نماینده دانش آموزان مدرسه یا ساکنین یک مجتمع، مشکلات آن‎ها را به گوش مدیر برساند. این مورد را می‎توان جزو مهم‏ترین شرح وظایف سرایدار مدرسه به شمار آورد.
• جمع‎آوری زباله‌های مجتمع و پیشگیری از انتشار بوی بد در فضا از سایر وظایف سرایدار ساختمان به شمار می‏آید.
• در روزهایی که ساکنین و کارفرما به مسافرت رفته‏اند، سرایدار باید به خوبی از ویلا یا ساختمان مراقبت کند. این یکی از اصلی‏ترین وظایف سرایدار ویلا و باغ‏های بزرگ است.
• سرایداران به غیر از برنامه سالانه کار، در طی روز ممکن است وظایفی مانند خرید داشته باشند. سرایدار وظیفه دارد که این فعالیت‏ها را بدون مشکل انجام دهند.
• از سایر وظایف سرایدار مسجد، ساختمان، مدرسه و… این است که نمای بیرونی و دیوارهای داخلی ساختمان را به دقت نظافت کند. این وظیفه مهم برای سرایداران مسجد اهمیت بالایی دارد.
• یکی دیگر از وظایفی که می‎توان به سرایدار سپرد، جمع‎آوری شارژ است. چنانچه در نمونه قرارداد سرایداری این وظیفه برعهده سرایدار باشد، او باید هر ماه برای جمع کردن شارژ اقدام کند.
• کنترل چراغ‏های ورودی و مشاعات ساختمان از جمله وظایف مهم سرایدار خانم و آقا است.

جمع‎بندی

در این مطلب سعی کردیم وظایف سرایدار اداره، ساختمان، ویلا و… را مورد بررسی قرار دهیم. شغل‎های خدماتی مانند سرایداری، باید با مسئولیت‎پذیری بالایی همراه باشند، در غیر این صورت، حضور مداوم در سمت سرایدار امکان‎پذیر نیست. پس اگر قصد دارید در شغل سرایداری موفق باشید، حتما باید در عقد قرارداد دقت داشته باشید و وظایفی که پذیرفته‏اید را به بهترین شکل انجام دهید. با رعایت این نکات شما می‏توانید موقعیت‏ شغلی خود را حفظ کنید.